三亞市在房產中介服務領域推出了一項創新舉措:要求房產中介人員統一掛實名牌,客戶可通過掃描名牌上的二維碼獲取其詳細的職業信息。這一措施旨在提升行業透明度,規范中介服務行為,并增強客戶信任度。
根據新規,所有在三亞從事房產中介服務的人員必須佩戴實名工作牌,工作牌上除了姓名、照片和所屬機構外,還附有一個專屬二維碼。客戶只需用手機掃描二維碼,即可跳轉至官方平臺查看該中介人員的職業資質、從業年限、過往服務評價以及是否有不良記錄等信息。這為消費者在選擇中介服務時提供了重要參考,有效避免了‘黑中介’或信息不透明帶來的風險。
這項制度的實施得到了行業和消費者的積極響應。一方面,它督促中介人員提升專業素養和服務質量,因為每一次服務都可能影響其職業評價;另一方面,客戶在交易過程中能夠更加放心,減少了信息不對稱帶來的糾紛。三亞市相關部門表示,此舉是推動房地產中介行業規范化、數字化的重要一步,未來還將結合大數據技術,進一步完善職業中介服務體系,促進市場健康發展。
三亞的房產中介實名掛牌制度不僅提升了服務透明度,也為全國其他城市提供了可借鑒的經驗。隨著‘掃碼獲信息’的普及,職業中介服務有望進入一個更加誠信、高效的新時代。