隨著制造業的復蘇與用工需求的增長,職業中介服務成為連接工廠與勞動者的重要橋梁。在這看似便捷的通道背后,一些不規范的收費現象卻讓許多懷揣夢想的打工者,在踏入工廠大門前便感到心頭一涼。
小芳的經歷便是其中一例。通過某中介機構的介紹,她成功應聘進入沿海一家電子廠,合同約定的月薪達到了7000元,這對于來自農村的她而言,無疑是一份充滿希望的“高薪”工作。在辦理入職手續時,中介出示的一張費用清單卻讓她瞬間愣住:除了常規的體檢費、證件照費用外,一筆高達3500元的“綜合服務費”赫然在列,幾乎相當于她半個月的工資。中介解釋稱,這筆費用包含了崗位推薦、面試安排、合同協助乃至“確保錄用”的“增值服務”。小芳感到困惑又無奈,為了不錯失工作機會,她只得咬牙支付。
小芳的遭遇并非孤例。在勞務市場,部分中介機構利用勞動者,特別是初次外出務工、信息不對稱的“打工妹”、“打工仔”們急于找工作的心理,巧立名目收取高額費用。常見的套路包括:
- 模糊收費:在招聘初期刻意淡化或不提費用,待求職者通過面試、即將入職時,才拋出各類名目的費用。
- 費用與薪資掛鉤:將服務費設定為求職者第一個月工資的30%-50%,甚至更高,美其名曰“按成果收費”,實則加重了勞動者初期本就沉重的經濟負擔。
- 承諾與兌現不符:夸大工資待遇、工作環境,收取高額費用后,實際入職的崗位情況與承諾存在較大差距。
職業中介服務收費是否合法合規?
根據我國《人力資源市場暫行條例》等相關規定,人力資源服務機構(包括職業中介)為勞動者提供職業中介服務,是允許收取一定服務費用的。但收費應當遵循公平、合法、誠實信用的原則,明確標價,并與其提供的服務內容、質量相匹配。關鍵點在于:
- 不得扣押證件:任何情況下不得扣押勞動者的居民身份證或其他證件。
- 不得收取押金:不得以擔保或其他名義向勞動者收取財物(如服裝費、押金等)。
- 服務費應合理透明:費用項目、標準應在服務前清晰告知,并最好有書面協議。對于動輒數千、近乎“掠奪性”的收費,其合理性值得嚴重質疑。
給求職者的建議:
1. 選擇正規中介:查看中介機構是否具備《人力資源服務許可證》和《營業執照》,優先選擇口碑好、規模大的正規機構。
2. 問清費用明細:在簽訂任何協議或支付費用前,務必要求對方提供清晰、完整的收費清單,了解每一筆費用的具體用途,并保留好收據或發票。
3. 核實工廠信息:對于中介提供的工廠薪資、待遇,盡可能通過其他渠道(如網絡查詢、詢問老鄉)進行側面核實。
4. 勇于維權:如果遭遇不合理收費或欺詐,可向當地人力資源和社會保障部門(勞動監察大隊)投訴舉報,或撥打12333熱線尋求幫助。
職業中介本應是助人就業的“紅娘”,而非盤剝勞動者的“關卡”。當一位打工妹看著用辛苦錢換來的“高薪”機會,卻因一筆不菲的中介費而笑容凝固時,這不僅是個體的經濟損失,更是對勞務市場誠信與秩序的拷問。規范中介服務,讓勞動者明明白白就業、安安心心掙錢,需要監管的持續發力,也需要求職者自身提高警惕,共同營造一個更加清朗、公平的就業環境。